Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web de Dotaglob. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1. Identificación del titular

Nombre comercial: Dotaglob S.A.S
Actividad: Comercialización de uniformes empresariales, dotaciones y elementos de protección personal (EPP).
Domicilio: Colombia
Correo de contacto: dotaglob@gmail.com

2. Objeto

El presente documento regula el acceso, uso y contratación de los productos y servicios ofrecidos por Dotaglob a través de su sitio web, relacionados con uniformes empresariales, dotaciones laborales y elementos de seguridad.

3. Condiciones de acceso y uso

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, lícita y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido:

Usar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.
Suplantar identidades o proporcionar información falsa.
Dañar, sobrecargar o interferir en el funcionamiento del sitio.
Copiar o reproducir contenidos sin autorización.

4. Productos y servicios

Dotaglob ofrece uniformes empresariales y dotaciones diseñadas para distintos sectores productivos. Las imágenes y descripciones publicadas son ilustrativas y pueden presentar variaciones mínimas según disponibilidad, materiales o procesos de fabricación.

Dotaglob se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

5. Precios

Los precios publicados en el sitio web se expresan en pesos colombianos (COP) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Los valores pueden no incluir impuestos, costos de envío u otros cargos adicionales, los cuales serán informados al momento de la cotización o compra.

6. Pedidos y cotizaciones

Los pedidos y cotizaciones realizados a través del sitio web están sujetos a confirmación por parte de Dotaglob. La empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes según disponibilidad, condiciones comerciales o validación de información.

7. Pagos

Las condiciones de pago serán informadas previamente al cliente. Dotaglob podrá establecer modalidades como pagos anticipados, pagos parciales o pagos contra entrega, según el tipo de pedido y el volumen solicitado.

8. Entregas

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación, volumen del pedido y condiciones logísticas. Dotaglob no será responsable por retrasos ocasionados por fuerza mayor, casos fortuitos o causas ajenas a su control.

9. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza de los productos (dotaciones y uniformes empresariales), los cambios o devoluciones estarán sujetos a evaluación y solo aplicarán cuando el producto presente defectos de fabricación o errores imputables a Dotaglob.

No se aceptan devoluciones por uso indebido, desgaste normal o mala manipulación del producto.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web son propiedad de Dotaglob y están protegidos por la legislación colombiana, incluyendo la Ley 23 de 1982 y la Decisión Andina 351 de 1993. Queda prohibido su uso sin autorización expresa.

11. Protección de datos personales

Dotaglob cumple con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Los datos personales suministrados por los usuarios serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.

12. Responsabilidad

Dotaglob no se hace responsable por daños derivados del uso indebido del sitio web ni por interrupciones temporales del servicio causadas por mantenimiento, fallas técnicas o eventos externos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los jueces y tribunales competentes del territorio colombiano.

14. Modificaciones

Dotaglob se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.